Федеральный центр компетенций: подготовка внутренних тренеровАлександр Васильевич Ромашкин, представитель Федерального центра компетенций, рассказал о системной работе по подготовке внутренних тренеров и внедрению бережливого производства на предприятиях — участниках федерального проекта «Повышение производительности труда».
В условиях дефицита кадров подготовка внутренних тренеров даёт сотням тысяч сотрудников предприятий новые компетенции для роста производительности, — говорит Александр Васильевич.
— Мы работаем с 2018 года, реализовано более 1800 проектов по повышению производительности труда в разных сферах. 95% руководителей предприятий удовлетворены работой Федерального центра компетенций.
Эксперты центра — это люди, которые своими руками работали с улучшением процессов в крупных компаниях и государственных корпорациях. Ключевой показатель — увеличение производительности труда в экономике на 20% по отношению к 2023 году.
Бережливое производство — уникальная компетенция, которая влияет на эффективность работы любой организации. Мы развиваем её через действия. Топ-менеджеры и члены рабочей группы проходят обучение инструментам бережливого производства, из них мы отбираем внутренних тренеров. Затем рабочая группа реализует полугодовой проект на практике — диагностирует процесс, ищет потери, выбирает инструменты для решения проблем.
После реализации проекта мы не бросаем компанию, а сопровождаем деятельность организации. Подготовленные тренеры начинают развивать систему обучения бережливому производству внутри компании. У них есть полный пакет материалов и тренингов для проведения обучения.
За эти годы мы подготовили более 14 тысяч тренеров и внутренних инструкторов, — отмечает Александр Васильевич. — Они, в свою очередь, обучают сотни тысяч сотрудников. Целевой охват — 80% персонала должны быть обучены инструментам бережливого производства по итогам трёх лет участия в федеральном проекте. 87% тренеров совмещают деятельность с основной работой. Мы даём им максимальный пакет: пакеты материалов, чек-листы, пошаговые гиды, инструкции по работе в IT-платформе, наборы информационных плакатов — чтобы они могли быстро стартовать.
Программа подготовки состоит из нескольких этапов: обучение инструментам и практике применения, отбор, предтренинговая работа, электронные курсы, практические задания, очное обучение с передачей методологии, посттренинговое сопровождение, пилотные тренинги, сертификация в Федеральном центре компетенций. После этого тренер начинает самостоятельную работу: снимает запрос на обучение, планирует, организует, проводит, формирует отчётность.
Мы развиваем тренеров по четырём трекам: тренерские компетенции, экспертиза в области бережливого производства, знания по системе обучения и кругозор — управление вовлечённостью, управление изменениями, то есть всё, что формирует культуру непрерывных улучшений.
О риске ухода обученных сотрудниковЧасто бывают ситуации, когда сотрудник, ставший тренером, увольняется из компании. Как регулируется эта ситуация? — спросил Олег, эксперт по цифровизации бизнеса, член комитета МТП.
Мы изначально рекомендуем заключать ученические договоры, если обучение за деньги организации, — ответил Александр Васильевич. — Если обучение за счёт субсидий, деньги выделяет государство, но мы в любом случае ведём диалог с собственниками, генеральными директорами и HR-службами о возможных рисках. Важен отбор сотрудников, которые претендуют на роль тренера. Риск остаётся, но это уже работа внутри организации. Эйчары должны точно понимать, кого они направляют на обучение.
Больше о государственной поддержке российского бизнеса мы разбирали в статье "
Партнёрства нового времени".