De Martino Journal
О человеке в настоящем времени
БИЗНЕС И РЕЗУЛЬТАТ
Бизнес больше не покупает процесс: что меняется в предпринимательстве, образовании и продвижении
24 сентября в главном офисе Альфа-Банка прошёл бизнес-саммит, посвящённый антикризисным стратегиям, продвижению, образованию, консалтингу, публичности и новым форматам делового взаимодействия.
За выступлениями предпринимателей и экспертов постепенно проявилась общая тема: рынок становится требовательнее к результату, а самому предпринимателю приходится пересматривать привычные способы работы.
Саммит собрал предпринимателей, экспертов и специалистов из разных сфер. Организатором выступила Татьяна Михайленко, главным партнёром мероприятия стал Альфа-Банк. Среди заявленных задач саммита были поиск новых инструментов продвижения, развитие партнёрств, масштабирование бизнеса и формирование качественного делового окружения.
Но содержание дня оказалось шире набора инструментов. В выступлениях снова и снова возникали вопросы, которые сегодня стоят перед предпринимателем особенно остро: за что готов платить рынок, как меняется роль эксперта, где заканчивается ручное управление, зачем бизнесу публичность и какое значение приобретают сообщества.
Саммит собрал предпринимателей, экспертов и специалистов из разных сфер. Организатором выступила Татьяна Михайленко, главным партнёром мероприятия стал Альфа-Банк. Среди заявленных задач саммита были поиск новых инструментов продвижения, развитие партнёрств, масштабирование бизнеса и формирование качественного делового окружения.
Но содержание дня оказалось шире набора инструментов. В выступлениях снова и снова возникали вопросы, которые сегодня стоят перед предпринимателем особенно остро: за что готов платить рынок, как меняется роль эксперта, где заканчивается ручное управление, зачем бизнесу публичность и какое значение приобретают сообщества.
Рынок всё чаще спрашивает о результате
Одним из первых вопросов саммита стал рынок образования и консалтинга.
В выступлении Елены Голиковой прозвучала важная статистика: только 66% участников исследования были удовлетворены качеством образовательных программ, а лишь около 6% компаний связывают обучение с финансовыми и бизнес-результатами.
На этом фоне меняется и сам консалтинговый рынок. По словам эксперта, компании всё чаще ищут решения, связанные с оптимизацией затрат, антикризисным управлением, реструктуризацией, внедрением и аутсорсингом.
Отдельный фактор — развитие искусственного интеллекта.
Раньше консалтинг во многом продавал часы специалиста, процесс, отчёт или рекомендацию. Теперь значительную часть такой работы можно получить с помощью цифровых инструментов. Поэтому ценность смещается в сторону сопровождения, внедрения и конкретного результата.
Формула, которая прозвучала в выступлении, точно описывает этот сдвиг:
«Рынки платят за результат».
Для предпринимателя это означает изменение самой логики предложения. Клиенту всё важнее понимать, какую задачу решит продукт и что изменится после его внедрения.
Одним из первых вопросов саммита стал рынок образования и консалтинга.
В выступлении Елены Голиковой прозвучала важная статистика: только 66% участников исследования были удовлетворены качеством образовательных программ, а лишь около 6% компаний связывают обучение с финансовыми и бизнес-результатами.
На этом фоне меняется и сам консалтинговый рынок. По словам эксперта, компании всё чаще ищут решения, связанные с оптимизацией затрат, антикризисным управлением, реструктуризацией, внедрением и аутсорсингом.
Отдельный фактор — развитие искусственного интеллекта.
Раньше консалтинг во многом продавал часы специалиста, процесс, отчёт или рекомендацию. Теперь значительную часть такой работы можно получить с помощью цифровых инструментов. Поэтому ценность смещается в сторону сопровождения, внедрения и конкретного результата.
Формула, которая прозвучала в выступлении, точно описывает этот сдвиг:
«Рынки платят за результат».
Для предпринимателя это означает изменение самой логики предложения. Клиенту всё важнее понимать, какую задачу решит продукт и что изменится после его внедрения.
Антикризис начинается с управляемости
Эту тему продолжила Мария Титова — сооснователь и руководитель завода «Стекловитра», предприниматель с 23-летним опытом управления производством и антикризисный управляющий.
Эту тему продолжила Мария Титова — сооснователь и руководитель завода «Стекловитра», предприниматель с 23-летним опытом управления производством и антикризисный управляющий.
Она предложила собственное определение кризиса:
«Это потеря управляемости».
По её словам, кризис возникает тогда, когда количество проблем превышает количество решений, которые руководитель способен принять за единицу времени.
Первым сигналом она назвала кассовый разрыв. Далее — падение выручки и рост долговой нагрузки. В такой ситуации руководителю важно быстро признать наличие проблемы и взять ответственность за решения.
Для Марии Титовой кризис — это прежде всего ситуация, в которой бизнесу требуется вернуть управляемость. И здесь многое зависит от способности собственника посмотреть на собственные решения со стороны.
Её собственный опыт показывает, что устойчивость бизнеса формируется задолго до кризиса: через систему управления, ответственность и способность действовать, когда привычные сценарии перестают работать.
О том, как выстроить системное управление и подготовить бизнес к изменениям, мы говорили в репортаже с бизнес-конгресса "Наследие".
Первым сигналом она назвала кассовый разрыв. Далее — падение выручки и рост долговой нагрузки. В такой ситуации руководителю важно быстро признать наличие проблемы и взять ответственность за решения.
Для Марии Титовой кризис — это прежде всего ситуация, в которой бизнесу требуется вернуть управляемость. И здесь многое зависит от способности собственника посмотреть на собственные решения со стороны.
Её собственный опыт показывает, что устойчивость бизнеса формируется задолго до кризиса: через систему управления, ответственность и способность действовать, когда привычные сценарии перестают работать.
О том, как выстроить системное управление и подготовить бизнес к изменениям, мы говорили в репортаже с бизнес-конгресса "Наследие".
Бизнес становится живой системой
Панельная дискуссия вывела разговор за пределы привычной экономики показателей.
В ней участвовали Мария Аксенова, Татьяна Михайленко, Кирилл Лебедев, Николай Горелый, Арья Шаймиева и Алина Баринова.
Арья Шаймиева говорила о концепции управления живыми системами. В её подходе важна сама идея развития через взаимодействие со средой: живое растёт, меняется и существует во взаимосвязи с окружающим миром.
Эта мысль оказалась созвучна разговору о современном предпринимателе. Бизнес существует внутри постоянно меняющейся среды, поэтому способность адаптироваться становится частью самой системы управления.
Кирилл Лебедев говорил о предпринимательстве, образовании и антихрупкости. Его собственный опыт — сеть детских лагерей и семейных школ, работа с несколькими направлениями и идея о том, что руководителю крупной организации важно владеть разными профессиями.
Панельная дискуссия вывела разговор за пределы привычной экономики показателей.
В ней участвовали Мария Аксенова, Татьяна Михайленко, Кирилл Лебедев, Николай Горелый, Арья Шаймиева и Алина Баринова.
Арья Шаймиева говорила о концепции управления живыми системами. В её подходе важна сама идея развития через взаимодействие со средой: живое растёт, меняется и существует во взаимосвязи с окружающим миром.
Эта мысль оказалась созвучна разговору о современном предпринимателе. Бизнес существует внутри постоянно меняющейся среды, поэтому способность адаптироваться становится частью самой системы управления.
Кирилл Лебедев говорил о предпринимательстве, образовании и антихрупкости. Его собственный опыт — сеть детских лагерей и семейных школ, работа с несколькими направлениями и идея о том, что руководителю крупной организации важно владеть разными профессиями.
Мария Аксенова связала предпринимательскую устойчивость с ценностями и миссией. Она рассказала об истории «Аванта+», которая прошла через кражу первого тиража, проблемы с кредитами и корпоративные конфликты. При этом проект продолжал развиваться благодаря системе отношений с потребителями, партнёрами и сотрудниками.
Сообщество становится деловым активом
Отдельная часть дискуссии была посвящена сообществам.
Алина Баринова определила сообщество как добровольное объединение людей, между которыми существует взаимодействие. В центре такой системы находится доверие.
Это важное изменение в самом понимании деловых связей. Сообщество становится пространством, где люди могут создавать продукты, партнёрства и долгосрочные проекты.
При этом аудитория сегодня гораздо внимательнее относится к попыткам использовать её исключительно как источник продаж. Поэтому предложение для сообщества должно создавать ценность для нескольких сторон одновременно.
Алина также говорила о взаимодействии бизнеса и государства и о том, что предпринимателям важно выходить за рамки собственных узких ниш и включаться в более широкий контекст.
Отдельная часть дискуссии была посвящена сообществам.
Алина Баринова определила сообщество как добровольное объединение людей, между которыми существует взаимодействие. В центре такой системы находится доверие.
Это важное изменение в самом понимании деловых связей. Сообщество становится пространством, где люди могут создавать продукты, партнёрства и долгосрочные проекты.
При этом аудитория сегодня гораздо внимательнее относится к попыткам использовать её исключительно как источник продаж. Поэтому предложение для сообщества должно создавать ценность для нескольких сторон одновременно.
Алина также говорила о взаимодействии бизнеса и государства и о том, что предпринимателям важно выходить за рамки собственных узких ниш и включаться в более широкий контекст.
Публичность перестаёт быть отдельной профессией
Татьяна Михайленко продолжила тему публичности, партнёрств и стратегического видения.
В её выступлении публичность рассматривалась как часть бизнес-стратегии. Предпринимателю приходится становиться заметнее, выстраивать отношения с аудиторией и находить точки пересечения с другими проектами.
Особенно интересна здесь сама механика коллабораций. Речь шла о системном обмене аудиториями, совместных проектах и сообществах, которые растут за счёт регулярного привлечения новых участников.
Такой подход меняет саму роль публичности: выступление становится инструментом развития бизнеса, а партнёрство — способом создавать новые точки роста.
О том, как личный бренд и публичность становятся инструментом доверия, мы говорили в материале о проявленности.
Татьяна Михайленко продолжила тему публичности, партнёрств и стратегического видения.
В её выступлении публичность рассматривалась как часть бизнес-стратегии. Предпринимателю приходится становиться заметнее, выстраивать отношения с аудиторией и находить точки пересечения с другими проектами.
Особенно интересна здесь сама механика коллабораций. Речь шла о системном обмене аудиториями, совместных проектах и сообществах, которые растут за счёт регулярного привлечения новых участников.
Такой подход меняет саму роль публичности: выступление становится инструментом развития бизнеса, а партнёрство — способом создавать новые точки роста.
О том, как личный бренд и публичность становятся инструментом доверия, мы говорили в материале о проявленности.
Когда предприниматель начинает автоматизировать самого себя
Одним из самых практичных выступлений стало выступление Андрея Хохловского.
Он начал с истории о сотруднике, который должен каждый день писать клиентам 20 сообщений. Затем признался: этот сотрудник — он сам.
За шуткой стоит вполне серьёзная проблема предпринимателя: собственник часто становится главным ограничением собственного бизнеса.
Хохловский рассказал о переходе к модели бизнеса, в которой процессы максимально автоматизируются, и система меньше зависит от самого основателя.
Отдельное внимание он уделил контенту и продажам. В его подходе используются инструменты анализа видео, автоматизации производства контента, распределения материалов по разным площадкам и анализа продаж.
Звучала и другая важная мысль: если предприниматель постоянно занят продажами и операционными задачами, у него остаётся меньше времени на развитие бизнеса.
Отсюда возникает идея «бизнеса одного человека» — системы, в которой технологии и автоматизация позволяют одному предпринимателю управлять значительно большим объёмом процессов.
Одним из самых практичных выступлений стало выступление Андрея Хохловского.
Он начал с истории о сотруднике, который должен каждый день писать клиентам 20 сообщений. Затем признался: этот сотрудник — он сам.
За шуткой стоит вполне серьёзная проблема предпринимателя: собственник часто становится главным ограничением собственного бизнеса.
Хохловский рассказал о переходе к модели бизнеса, в которой процессы максимально автоматизируются, и система меньше зависит от самого основателя.
Отдельное внимание он уделил контенту и продажам. В его подходе используются инструменты анализа видео, автоматизации производства контента, распределения материалов по разным площадкам и анализа продаж.
Звучала и другая важная мысль: если предприниматель постоянно занят продажами и операционными задачами, у него остаётся меньше времени на развитие бизнеса.
Отсюда возникает идея «бизнеса одного человека» — системы, в которой технологии и автоматизация позволяют одному предпринимателю управлять значительно большим объёмом процессов.
Что остаётся предпринимателю
За разными выступлениями саммита постепенно проявилась одна общая линия.
Меняется рынок. Искусственный интеллект сокращает ценность части рутинной интеллектуальной работы. Клиенты становятся внимательнее к результату. Сообщества требуют доверия и взаимной ценности. Публичность становится частью бизнес-модели. Автоматизация забирает часть процессов у человека.
Но одновременно возрастает значение самого предпринимателя: его способности принимать решения, видеть систему целиком, выстраивать отношения, создавать доверие и отвечать за результат.
Поэтому главный вопрос современного бизнеса постепенно смещается с «что я умею делать?» на «какую систему и какой результат я способен создать?»
И, пожалуй, именно здесь проходит одна из главных границ между предпринимателем, который продолжает работать внутри собственного бизнеса, и предпринимателем, который начинает создавать бизнес как самостоятельную систему.
De Martino Journal следил за саммитом как информационный партнёр.
За разными выступлениями саммита постепенно проявилась одна общая линия.
Меняется рынок. Искусственный интеллект сокращает ценность части рутинной интеллектуальной работы. Клиенты становятся внимательнее к результату. Сообщества требуют доверия и взаимной ценности. Публичность становится частью бизнес-модели. Автоматизация забирает часть процессов у человека.
Но одновременно возрастает значение самого предпринимателя: его способности принимать решения, видеть систему целиком, выстраивать отношения, создавать доверие и отвечать за результат.
Поэтому главный вопрос современного бизнеса постепенно смещается с «что я умею делать?» на «какую систему и какой результат я способен создать?»
И, пожалуй, именно здесь проходит одна из главных границ между предпринимателем, который продолжает работать внутри собственного бизнеса, и предпринимателем, который начинает создавать бизнес как самостоятельную систему.
De Martino Journal следил за саммитом как информационный партнёр.
Читайте также